「倉庫作業とは具体的にどのような仕事内容？」
「自分は倉庫作業に向いているのか知りたい」

このように悩んでいる方もいるのではないでしょうか。倉庫作業は、日本の物流を支える重要な仕事です。検品や入出荷の管理、荷物の梱包などを行い、必要な物が正しい場所に届くよう作業を行います。

本記事では倉庫作業の詳細な仕事内容や向いている人の特徴、働くメリット・デメリットを紹介します。倉庫作業の仕事に興味がある方は、ぜひ最後までお読みいただけると幸いです。

なお「倉庫作業の仕事をしたい」「倉庫作業員として働きたい」という方は、行動を起こすことが大切です。倉庫作業は未経験でもチャレンジしやすく、求人も多くあります。

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倉庫作業とは？具体的な仕事内容と種類を解説

倉庫作業は、物流センターや倉庫で行われるさまざまな業務を総称する言葉です。具体的にどのような作業を行うのか、工程ごとの特徴をチェックしてみましょう。

入荷・検品

倉庫作業では、物流センターに届いた商品の入荷や検品などの仕事を行います。商品に傷や不備など問題がないか、注文したとおりに製品が届いているか確認する工程が「入荷・検品」です。

注文と違う製品が届いたり不具合が発生している製品が届いたりするのは、あってはならないことです。

しかし、実際は「似たような製品があり、間違えて発送してしまった」「作業工程でトラブルがあり、製品に不具合が発生してしまった」といったトラブルが発生します。

そこで重要になるのが入荷・検品作業です。注文書と納品書および実際に届いた商品を照合し、問題がないかを確認します。

仕分け

入荷・検品が完了したら、届いた製品を正しい場所に保管するための「仕分け」という作業を行います。 よほど小さな会社でない限り、1回の入荷で届いた製品が1種類だけ、ということはありません。

どこに何があるのか簡単にわかるよう、製品ごとに仕分けを行い、正しい場所に保管する必要があります。 仕分けが適切にできていないと「データ上では在庫があるはずなのに、保管場所に製品がない」のような、重大なトラブルにつながりかねません。

「ただ製品を分類しているだけ」とあなどらず、正確に作業をすすめる必要があります。

ピッキング

ピッキングとはお客様からいただいた注文をもとに、倉庫から必要な製品を取り出す作業のことです。広い倉庫の中から必要な製品を必要な数量だけ取り出す必要があるため、意外と体力を要します。

会社によっては「ハンディターミナル」と呼ばれる小型機器を活用し、製品のバーコードを読み込んで、正しい製品かどうか機械的に判断できるツールが用意されています。

ハンディターミナルを活用することで「うっかり取り違えた」といったミスを減らしやすいです。

梱包

梱包の工程では、製品を出荷しても品質が劣化しないよう準備を行います。製品を正しく箱に詰めたり緩衝材を入れたりして、不具合がない状態でお客様のもとへ届けられるよう、丁寧な作業が必要です。

製品によってはパレットの上にまとめて載せて固定し、トラックへすぐ積み込める状態にする場合もあります。

出荷

梱包が完了したら、お客様のもとに製品を届けるため出荷作業を行います。製品に伝票を貼り付け、場合によってはフォークリフトを使って製品をトラックへ積み込む場合もあります。

時間に間に合うよう、テキパキと作業をすすめましょう。出荷が遅れると納期遅延リスクが高まるだけでなく、その後に発送する予定だった製品も出荷できなくなるリスクがあります。

データ入力・在庫管理

入荷・出荷した製品の情報をデータに入力して在庫管理を行うことも、倉庫作業員に求められる仕事です。いつ、どの製品をどれくらい入荷（出荷）したのかデータに残すことは、倉庫を管理するうえで非常に重要です。

在庫の数量を適切に把握できていれば、必要なときに必要な数量の製品を仕入れできます。これにより、在庫を抱えすぎたり在庫切れが発生したりするリスクが低減できるでしょう。

会社によっては月に1回、倉庫の棚卸しを行ってデータと実際の製品数量が合っているか確認することもあるほど重要な作業です。

機器の操作

現代は倉庫も機械化が進んでおり、限られたスペースのなかでより効率的に製品を保管できるようになっています。そのため倉庫作業員も、機械を操作して製品をしまったり取り出したりすることが求められています。

機械の操作が得意な人であれば、倉庫作業でも問題なく適応できるでしょう。上述したハンディターミナルをうまく取り扱ったり、フォークリフト免許を取得したりすれば、より活躍できるといえます。

倉庫作業員に向いている人の特徴

倉庫作業にはどのような人が向いているのか、主な特徴を紹介します。

• 体力がある人
• コツコツと積み上げる作業が好きな人
• 機械の操作に抵抗がない人
• 安全に気をつけて作業できる人

なおここで挙げた特徴はあくまで一例です。上記の特徴に当てはまらないからといって、倉庫作業に向いていないとは限らないため、参考程度にしていただけると幸いです。

体力がある人

倉庫作業は身体を使うことが多い仕事です。そのため、体力に自信がある人のほうが倉庫作業を苦に感じないでしょう。

たとえば仕分けやピッキングを行うため広い工場の中を歩き回ったり、商品を梱包したり出荷できる状態にしたりするなど、身体を使う作業が多いです。 もちろん工場によっては、それほど身体を使わずに倉庫管理として働ける場合もあります。

しかし一般論でいえば、体力がある人のほうが倉庫管理としてさまざまな職場で活躍しやすいです。

コツコツと積み上げる作業が好きな人

地味でも毎日コツコツと作業を続けるのが好きな人は、倉庫作業に向いています。 倉庫作業は地味な仕事の繰り返しです。

最初は製品を把握したり工場内の物の配置を覚えたりするのに苦労するかもしれません。

しかし、慣れてしまえば似たような作業の繰り返しです。それを楽しいと思うかつまらないと思うかは人によりますが、やはり楽しいと思える人のほうが倉庫作業に向いている可能性が高いでしょう。

機械の操作に抵抗がない人

機械の操作に抵抗感がない人も、倉庫作業に向いている可能性があります。 たとえば倉庫内が機械化されている場合、製品を取り出すのに機械を操作する必要があります。

他にも製品をピッキングする際にハンディターミナルを活用したり、出荷作業でフォークリフトを運転したりすることが求められる場合もあるでしょう。

とはいえ機械の操作は、一度覚えてしまえば後は同じような操作の繰り返しです。機械の操作がよほど苦手な人でなければ、問題ないでしょう。

安全に気をつけて作業できる人

安全を意識して作業できる人は、倉庫作業に向いています。 倉庫作業はオフィスワーカーと異なり、労働災害に巻き込まれるリスクが高いです。

たとえばフォークリフトの事故が発生したり、倉庫で作業中にケガをしたり体調を崩したりと、安全が脅かされる場合もあります。 自分の健康や安全に気をつけて作業できる人は、会社にとってありがたい存在です。

これから倉庫作業への転職を目指すなら、労働災害が発生しないよう安全に気をつけて作業できることをアピールしましょう。

倉庫作業員として働くメリット

倉庫作業員として働くとどのようなメリットがあるのかご紹介します。

• 体を動かす仕事なので健康体になりやすい
• 接客や交渉といったストレスがない
• 給与や福利厚生が比較的安定している

倉庫作業員への転職を考えている方は、転職するかどうかの参考にしていただけると幸いです。

体を動かす仕事なので健康体になりやすい

倉庫作業は、デスクワークとは異なり、体を動かすことが多い仕事です。商品をピッキングするために工場内を歩き回ったり、出荷できるようダンボールに製品を詰めたりパレットの上に製品を固定したりします。

このように、倉庫作業は身体を動かすことが多いです。そのためスポーツジムに通わなくても健康になれる可能性があります。

接客や交渉といったストレスがない

倉庫作業では、営業職のようにお客様との接客や交渉などはしません。 取引先とやり取りをすることはありますが、接客や交渉、クレーム処理といったコミュニケーション能力が問われる仕事は基本的に営業が担当します。

「接客や営業に疲れた」という理由で、営業や販売員から倉庫作業に転職してくる人も一定数いるようです。こうした高いコミュニケーション能力を求められないことも、倉庫作業員として働くメリットでしょう。

給与や福利厚生が比較的安定している

会社にもよりますが、倉庫作業は入社難易度のわりに給与や福利厚生が充実している場合があります。たとえば大手企業の工場や、大手の一次受けの工場などは、比較的待遇がいい場合が多い印象です。

また倉庫作業の求人は、あまり学歴や職歴が問われにくいです。大学を出ていなかったり職歴が立派でなかったりしても、採用される可能性があります。

会社によっては手厚いボーナスはもちろん、社宅や寮が用意されていたり食事の補助があったりするため、お金が貯まりやすいのも魅力。入社難易度のわりにリターンが充実している点が、倉庫作業員として働くメリットといえるでしょう。

倉庫作業員として働くデメリット

倉庫作業員の仕事には、メリットがある一方でデメリットも存在します。ここでは、倉庫作業員として働くうえで考慮すべき3つの主なデメリットについて詳しく解説します。

• 身体的な負担やケガなどのリスクがある
• キャリアアップしにくい
• 仕事内容に興味を持てなくなる場合がある

それぞれ詳しく解説します。

身体的な負担やケガなどのリスクがある

倉庫作業は身体を使う仕事のため、身体的な負担がかかりやすいです。特に以下のようなリスクが考えられます。

• 重い物を運んだ際に膝や腰を痛めるリスク
• フォークリフトなど機械を操作する際に事故に遭うリスク
• 高いところから落下するリスク　など

上記のようなリスクに遭いケガをしてしまうと、痛い思いをするだけでなく、ケガの状態によっては就業が難しくなる恐れがあります。

倉庫作業員として長く働くなら、安全に気をつけて作業を行うのはもちろん、ストレッチをこまめに行うなど身体のメンテナンスをすることも大切です。

キャリアアップしにくい

倉庫作業は、他の職種と比較してキャリアアップの機会が限られます。 たとえば営業職であれば、成績を伸ばせば管理職や取締役などに出世できるチャンスがあります。

もしかすると、同業他社から引き抜きの転職スカウトが来るかもしれません。

一方、倉庫作業の場合は手順さえ覚えれば、基本的にだれが仕事をしても一定以上のパフォーマンスが出せるようになっています。そのため「替えが効きやすく、転職時にも評価されるスキルに乏しい」という状態になりかねません。

もちろん真面目に仕事へ取り組むことで出世したり、身体の強さなどをアピールして別の仕事へ転職したりすることも可能です。しかし、営業職など他の職種と比較するとキャリアアップしにくく、転職時のアピールになりにくい可能性があります。

仕事内容に興味を持てなくなる場合がある

倉庫作業の多くは、日々同じような作業の繰り返しになりがちです。そのため、仕事内容に興味を持てなくなり、モチベーションを保つのが難しいと悩む場合があります。

ルーティンワークに慣れてしまうと作業が機械的になり、「必要最低限のことは対応したから大丈夫」と、自発的に行動する意欲が削がれかねません。こうなってしまうと会社から評価されにくくなり、出世ができないどころか会社の業績が悪化した際にリストラ候補となってしまう恐れもあります。

倉庫作業はルーティンワークになりがちですが、そのなかでも自分なりに工夫したり自発的に行動したりすることが、会社で長く働くためにも必要です。

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本記事では倉庫作業の仕事内容や、倉庫作業員として働くメリット・デメリットなどを紹介しました。倉庫作業員は接客や交渉といったストレスに悩まされることが少なく、作業内容に慣れてしまえば働きやすい仕事です。

「営業職として働いているが、お客様との交渉に疲れた」
「接客の仕事をしているが、お客様からのクレームにうんざりしている」

このように悩んでいる人が倉庫作業員に転職するケースもあります。過去の経歴や学歴などは問われにくいため、現職に悩んでいる方は転職を考えてみてはいかがでしょうか。

倉庫作業員に転職するなら、自分に合った会社で働きたいですよね。 しかし、求人票に記載されている内容やネットの口コミだけでは、自分に合いそうな会社なのか判断するのは難しいでしょう。

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