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目次
  1. 企業側が挫折経験を聞く理由
  2. 企業側が「挫折経験」をとおして確認しているポイント
  3. 「挫折経験」がない場合はどうすればいい?
  4. 面接官を惹きつける「挫折経験」の選び方
  5. 「挫折経験」を成長アピールに変える構成と伝え方
  6. 【例文】パターン別!挫折経験の伝え方
  7. NGな「挫折経験」の伝え方とその理由
  8. 面接でさらに効果的に伝えるためのポイント
  9. 挫折経験であなたの魅力を最大限にアピールしよう
面接で「これまでの人生で最も挫折した経験は何ですか?」と聞かれて、思わず言葉に詰まってしまった経験はありませんか?この質問には、ただ過去の失敗談を知りたいのではなく、あなたのポテンシャルや困難を乗り越える力を見極めたいという企業側の意図があります。

本記事では、企業が挫折経験の話をどのような観点で判断しているのか、面接官に響く挫折経験の選び方、具体的な伝え方などについて例文を交えてご紹介します。

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企業側が挫折経験を聞く理由

面接
面接で「これまでの人生で最も挫折した経験は何ですか?」と質問され、回答に戸惑った方もいるでしょう。企業側がこの質問をするのには、ただ過去の失敗談を知りたいわけではなく、明確な意図があります。

企業が挫折経験を聞く主な理由は、以下のとおりです。

  • 応募者の本質や潜在能力を知るため
  • 入社後の活躍を予測するため
  • 自社とのマッチング度を確認するため

企業は挫折経験をとおして、あなたの過去の失敗談ではなく「困難を乗り越える力」や「そこから学び、成長する力」など、入社後に活かせる特性や人間性を把握しようとしています。

【関連記事:面接で聞かれる嫌な質問・苦手な質問の回答法
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企業側が「挫折経験」をとおして確認しているポイント

企業が面接で挫折経験について質問するのは、あなたの内面や潜在的な能力を見極めるためです。具体的には、以下の点に注目しています。

困難への立ち向かい方と克服する力 ・予期せぬ壁に直面した際に、どのように考え、行動できるか
・困難を乗り越えるための粘り強さや問題解決能力があるか
課題から学びを得る姿勢 ・失敗や挫折の原因を分析し、そこから何を学び取ったか
・学びを次に活かそうとする成長意欲があるか
ストレスへの耐性と回復する力 ・プレッシャーや困難な状況下で精神的なバランスを保てるか
・落ち込んでも立ち直り、前向きに進む力があるか
人間性や価値観の理解 ・あなたが大切にしていることや、価値観は何か
・困難な状況でどのような人間性が見えるか

これらのポイントをとおして、あなたが入社後に活躍できるポテンシャルを持っているかを見極めようとしているのです。

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「挫折経験」がない場合はどうすればいい?

考え事をしているビジネスパーソン
なかには「挫折と言えるほどの経験が思い浮かばない……」という方もいるのではないでしょうか。そんな方は以下の方法を参考に、エピソードを考えてみてください。

  • 「挫折」の捉え方を広げる
  • 目標に向けた挑戦とその過程で生じた壁を振り返る
  • 困難を乗り越えた経験に焦点を当てる

「挫折」の捉え方を広げる

「自分には挫折経験がない」と感じている方もいるでしょう。しかし「挫折」は、人生を左右するような大きな失敗だけを指すわけではありません。

自分が設定した目標に対して、期待通りの結果が得られなかった経験や、困難に直面し、乗り越えるのに苦労した経験も「挫折」と捉えられます。 たとえば、以下のような経験も立派な「挫折」と言えるでしょう。

  • 学業:目標としていた成績に届かなかった
  • 部活動:レギュラーになれず、目標を達成できなかった
  • アルバイト:お客様から厳しいクレームを受けた
  • 人間関係:チーム内で意見が対立し、プロジェクトが停滞した

重要なのは、その経験をとおして何を学び、どう成長したかです。大きな出来事でなくとも、目標に向かって努力した過程で生じた「壁」や「困難」に焦点を当ててみてください。

目標に向けた挑戦とその過程で生じた壁を振り返る

「挫折経験がない」と感じる方でも、これまでの人生で目標に向かって努力した経験はあるはずです。挑戦した目標は、大きなことでなくても構いません。

  • 試験で良い点を取る
  • 部活動やサークル活動でレギュラーになる
  • 仕事で売上目標を達成する
  • 趣味のスキルを向上させる

このように、あなたが「こうなりたい」「これを達成したい」と思って行動したことを考えてみましょう。その目標達成の過程で、予想外の困難や壁にぶつかった瞬間を思い出してみることで、自分らしい経験を語りやすくなります。

困難を乗り越えた経験に焦点を当てる

面接官が知りたいのは、応募者の壮絶な失敗談ではなく、「困難にどう向き合い、そこから何を学び、どう成長したか」という過程です。 そのため、大きな失敗や挫折経験が思いつかない場合でも、以下のように「困難」にぶつかり、それを乗り越えるために行動した経験を振り返ってみましょう。

  • 目標達成に向けて努力するなかで直面した壁
  • 予期せぬ課題やトラブル
  • 周囲との意見の衝突 など

面接官を惹きつける「挫折経験」の選び方

面接官
面接官に「成長力のある人材だ」と思ってもらうには、どのような挫折経験を選ぶかが重要です。ただ「つらかった出来事」を話すのではなく、そこから何を学び、どう乗り越えたのかが明確に伝わる経験を伝えましょう。

また、企業が面接で聞く「挫折経験」は、目標達成に向けて努力したにもかかわらず、壁にぶつかったり、思うような結果が出せなかったりした経験を指します。具体的には、以下のような経験が「挫折」として考えられるでしょう。

  • 設定した高い目標に対して、努力したが達成できなかった
  • 計画を立てて実行したが、予期せぬ事態で中断・失敗した
  • 自分の実力やスキルでは乗り越えられない困難に直面した
  • チームや組織内での対立により、活動が停滞した

結果そのものよりも、そこに至るまでの「挑戦」と「乗り越えようとする姿勢」に焦点を当てることが大切です。

「挫折経験」を成長アピールに変える構成と伝え方

面接でアピールしている様子
挫折経験から成長力があることを効果的にアピールするためには、以下4つの構成を意識することが大切です。

  1. 目標設定と努力
  2. 直面した困難と挫折
  3. 挫折からの学びと行動
  4. 学びをどう活かすか

構成要素1:目標設定と努力

面接で「挫折経験」を話す際に重要なのは、あなたがどのような目標を持ち、その達成のためにどのような努力をしていたのかを明確に伝えることです。

挫折は、目標や理想があったからこそ生まれるものです。 単に「失敗した」という事実だけでなく、その失敗が「なぜ」挫折と感じられたのかを理解してもらうために、前提となる目標設定とその過程を具体的に説明しましょう。

構成要素2:直面した困難と挫折

次に、あなたが具体的にどのような困難に直面し、なぜ挫折だと感じたのかを詳しく説明します。 ここでは、設定した目標に対して、何が障壁となり、なぜ壁を乗り越えられなかったのかを具体的に伝えることが重要です。

構成要素3:挫折からの学びと行動

挫折経験を伝えるうえで、特に重要なのが「挫折から得た学びと、それに基づいた行動」です。

困難にぶつかった経験から何を学び、どのように状況を改善するために行動したのかを具体的に伝えることで、あなたの成長力や問題解決能力をアピールできます。

構成要素4:学びをどう活かすか

挫折経験から得た学びを、今後どのように活かしていくのかを具体的に示しましょう。これからの行動を伝えることで、あなたが挫折経験を未来への糧としていることのアピールにつながります。

学びを活かす姿勢を示すことで、あなたのポテンシャルや応用力が企業に伝わるでしょう。 もし挫折経験に関するエピソードが思いつかない場合は、ミイダスコンピテンシー診断(特性診断)を受けてみてください。

あなたのパーソナリティの傾向やストレスを感じやすい条件や環境を分析できるため、これまで困難を感じた瞬間を思い出しやすくなるかもしれません。

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【例文】パターン別!挫折経験の伝え方

ここではパターン別に挫折経験の伝え方を紹介します。例文もあわせて記載しているので、参考にしてください。

前職での挫折

中途採用の面接では、これまでの実務経験に基づいた挫折経験を聞かれることが多い傾向にあります。中途採用ではプロフェッショナルとしての課題解決能力や専門性、困難下での立ち直り方などが重視されやすいためです。

単なる失敗談ではなく、仕事における具体的な目標や責任があったなかで、どのような困難に直面し、そこから何を学んだのかを伝える必要があります。加えて、現在あるいは志望する業務にどう活かせるかも伝えられると良いでしょう。 前職での挫折を伝える例文は、以下のとおりです。
前職の〇〇株式会社で、△△プロジェクトのリーダーとして、新しいサービスの市場投入と初年度売上〇〇円達成という目標を任されました。 しかし、開発段階での予期せぬ技術的な問題と、競合他社の類似サービス先行投入が重なり、計画していた納期に間に合わず、結果として目標売上を大幅に下回りました。

リーダーとして責任を痛感し、大きな挫折を感じました。 この経験から、計画段階でのリスク評価の甘さと、市場の変化に対する情報収集・分析の不足という課題に気づきました。

以降は、プロジェクト計画において潜在的なリスクを洗い出し、代替案を複数用意する習慣を身につけました。 また、業界動向や競合情報を常にキャッチアップするために、情報収集ネットワークを強化しました。さらに、問題発生時にはチーム内で早期に情報を共有し、全員で解決策を考える体制を徹底するよう努めました。

この失敗から得た「徹底したリスク管理と情報収集の重要性」「チーム連携による迅速な問題解決」という学びは、貴社で推進されている□□プロジェクトにおいて、必ず活かせると確信しています。 計画段階から潜在リスクを洗い出し、市場の変化に柔軟に対応することで、プロジェクトを成功に導くことに貢献したいと考えています

学業・研究活動での挫折

学業や研究活動における挫折経験は、論理的思考力や課題解決能力、粘り強さなどをアピールできる要素です。たとえば、以下のような経験が考えられます。

  • 目標としていた成績が取れなかった
  • 研究が行き詰まった
  • 論文や発表の準備が計画通りに進まなかった

特に、目標設定から結果までのプロセスが明確になりやすいため、どのように困難に立ち向かい、そこから何を学び、どうやって成長につなげたのかを具体的に伝えると良いでしょう。 学業・研究活動での挫折を伝える例文は、以下のとおりです。
大学3年次、専門科目の成績評価で最高のSランクを目指し、毎日3時間の予習復習と関連書籍の読破に励みました。しかし結果はBランクでした。 努力が足りなかったのか、理解度が不十分だったのか、原因がわからず大きな挫折を感じたことを覚えています。

教授に相談したところ、知識の詰め込みだけでなく、本質的な理解と応用力が重要だと気づきました。 以降は、ただ暗記するのではなく、学んだ内容を自分の言葉で説明したり、他の分野と関連付けたりする学習法を取り入れました。

この経験から、目標達成のためには努力の質を見直すことの重要性を学びました。 貴社に入社後も、常に学び方を改善し、困難に粘り強く取り組む姿勢を活かします

部活動・社会人サークル活動での挫折

部活動や社会人サークル活動は、目標に向かって仲間と協力するなかで、さまざまな困難に直面しやすい場面です。たとえば、以下のような挫折が挙げられるでしょう。

  • レギュラーになれなかった
  • 大会で目標の成績を残せなかった
  • チームをまとめられなかった

部活動・社会人サークル活動での挫折経験を伝える例文は、以下のとおりです。
社会人サークルでレギュラーを目指し、毎日自主練習や筋力トレーニングに励みました。しかし、なかなかレギュラーに選ばれず、同期との実力差に落ち込み、努力が結果に繋がらないことに強い挫折を感じました。

そこで、なぜ結果が出ないのかを自己分析したところ、自分の課題は技術だけでなく、チーム内でのコミュニケーション不足にあると気づき、先輩やコーチに積極的にアドバイスを求め、練習方法を見直しました。また、チームメイトとの連携を意識するようになりました。

この経験から、目標達成には多角的な視点と周囲との協力が不可欠であることを学びました。困難に直面しても、原因を分析し、改善策を考えて実行する力が身についたと感じています

NGな「挫折経験」の伝え方とその理由

バツのサインをするビジネスパーソン
より良いエピソードを考えるためにも、挫折経験のNGな伝え方とその理由を確認しておきましょう。

単なる失敗談で終わるケース

面接官が知りたいのは、失敗そのものではなく、そこから何を学び、どう成長したかです。単に「〇〇で失敗しました」「うまくいきませんでした」と述べるだけでは、あなたの問題解決能力や成長意欲をアピールできないでしょう。

失敗談だけで話が終わってしまうと、採用担当者に「この人は困難から何も学べないのではないか」という印象を与えかねません。必ず「失敗」→「学び」→「行動(成長)」の流れでエピソードを伝えましょう。

責任転嫁するケース

挫折経験を話す際に、失敗の原因を他人や環境など、自分以外に要因があるような伝え方は避けましょう。たとえば以下のような説明は、責任逃れや他責思考と受け取られかねません。

  • チームメンバーの非協力的な態度が原因でプロジェクトが失敗した
  • 会社のシステムが古すぎて目標達成が不可能だった
  • 上司の指示が曖昧だったからミスをした

重要なのは、たとえ外部要因があったとしても、その状況下で自分に何ができたのか、あるいは何をもっと改善できたのか、という自分軸の視点を含めることです。

個人的すぎる内容のケース

面接で挫折経験を話す際、個人的すぎる内容は避けるべきです。具体的には、以下のような内容が該当します。

  • プライベートすぎる人間関係のトラブル
  • 個人の内面に関する過度な悩み

企業はあなたの仕事への適性や、組織での協調性を見極めたいと考えています。 あまりに個人的な内容は、ビジネスシーンでのあなたの能力やポテンシャルを判断する材料になりにくいです。また、かえって面接官を困惑させてしまう可能性があります。

面接でさらに効果的に伝えるためのポイント

point
最後に面接で効果的に伝えるためのポイントを紹介します。

  • 熱意と誠実さを示す
  • 企業への貢献意欲と結びつける
  • 質疑応答に備える

熱意と誠実さを示す

挫折経験を話す際は、単に事実を羅列するだけでなく、その経験から何を学び、どのように成長したいと考えているのか、熱意を持って伝えることが大切です。誠実な姿勢は、あなたの人間性や内面を面接官に伝える重要な要素となります。

誠実さを示すためのポイントは、以下のとおりです。

  • 失敗や困難だった部分も含めて隠さずに話す
  • 自分の課題や改善点について、真摯に振り返っている姿勢を見せる
  • 困難を乗り越えるうえで支えになった人や環境への感謝を伝える

このように、挫折経験を通じて得た学びだけでなく、そこに至る過程でのあなたの人間性や周囲との関わりについて誠実に語りましょう。

企業への貢献意欲と結びつける

挫折経験から得た学びや成長を、入社後にどのように活かせるのかを具体的に示すことが重要です。企業はあなたが困難を乗り越えるなかで培った力が、自社の課題解決や目標達成にどのように活かせるかを見ています。

貢献意欲を示すためには、以下の点を意識して伝えましょう。

  • 挫折を通じて得た経験やスキルが、企業の事業内容とどう結びつくかを具体的に説明する
  • 「入社後は〇〇という課題に対し、この経験で培った△△を活かして貢献したい」といった形で、入社後の活躍イメージを伝える

このように挫折からの学びが、企業の課題解決にどうつながるのかを明確に伝え、「この応募者は自社で活躍できる」という確信を面接官に与えることが重要です。

質疑応答に備える

挫折経験について話したあと、面接官からさらに質問される可能性があります。これは、あなたの回答の深さや一貫性を確認するためです。

想定される質問に事前に備えておくことで、落ち着いて対応できるようになり、あなたの成長力や適応力をさらにアピールできます。具体的には、以下のような質問が考えられるでしょう。

  • その挫折から得た学びを、具体的なエピソードを交えてもう少し詳しく教えていただけますか?
  • もし同じような状況になったら、今度はどう対応しますか?
  • その経験は、当社の〇〇(企業の特徴や業務内容)にどのように活かせると考えますか?

これらの質問にスムーズに答えられるよう、自分の経験を深く掘り下げ、具体的な行動や企業への貢献と結びつけて言語化しておきましょう。自信を持って質疑応答に対応することで、あなたの誠実さや論理的思考力をアピールできます。

挫折経験であなたの魅力を最大限にアピールしよう

面接で話す応募者
企業は面接で「これまでの人生で最も挫折した経験は何ですか?」と問うことで、あなたが困難にどう立ち向かい、そこから何を学び、どのように成長してきたのかを知りたいと考えています。

特に企業が注目するのは、あなたが困難に直面した際の問題解決力やストレス耐性、成長力といった行動特性です。 挫折経験は、あなたの弱みではなく、ビジネスで活かせる強みや可能性を示せる大切なエピソードです。誠実に、そしてポジティブに語ることで、面接官にあなたの魅力を伝えられるでしょう。

あなたの隠れたポテンシャルやビジネスにおける行動特性を知るためには、ミイダスのコンピテンシー診断(特性診断)の受検がおすすめです。診断結果を参考に、あなたの強みや成長力をより具体的に言語化しやすくなるため、面接でのアピールに深みを持たせられるでしょう。

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