転職活動を始めてみたものの、書類選考に落ちてしまったり、内定がもらえなかったりと、なかなか思ったような結果が出せないこともあるかもしれません。転職活動がうまくいかないときは、何かしらの原因があることも考えられます。
本記事では、20代で転職がうまくいかない人の特徴や原因、転職を成功させるためのポイントを解説します。成功パターンの事例も紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
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20代は転職しやすい?
20代で転職をする場合、「社会人経験が少ないけれど、転職できるの?」と不安に感じる人もいるかもしれません。しかし、20代は未経験でも受け入れてくれる企業が多く、第二新卒枠を設けている企業もあるので、20代での転職は比較的成功しやすいといわれています。
20代は新しい環境にも比較的早く馴染むことができ、吸収力も高いといわれています。そんな、20代の適応力や成長意欲を期待し、将来的な可能性を見込んでポテンシャル採用をする企業も多いのです。
また、異業種・異職種へのチャレンジといった、キャリアチェンジがしやすいのも20代の特徴です。採用する側は、あらかじめ教育することを見込んで採用するため、20代で意欲の高い求職者は、転職に成功しやすい傾向があります。
20代での転職がうまくいかない人の特徴
20代で転職に成功している人は多いですが、中には「なかなか内定がもらえない」という人もいるかもしれません。また、転職できたとしても、また転職を繰り返してしまうケースもあるでしょう。
ここからは、以下の2つのポイントから、20代での転職がうまくいかない人の特徴について解説します。
- 内定を貰えずに転職ができない場合
- 内定を貰っても、何度も転職を繰り返してしまう場合
内定を貰えずに転職ができない場合
転職活動がなかなかうまくいかないパターンの1つ目が、内定が貰えないことです。応募書類の不備や面接での評価など、内定が貰えないケースでは、さまざまな原因が考えられます。内定が貰えない主な原因について、詳しく解説します。
自分の経歴と企業のニーズが合っていない
求人の条件を満たしていないのにもかかわらず、「熱意を伝えれば受かるはず」と応募を決めても、選考が見送られる場合があります。
たとえば、企業は資格保有者や専門分野の経験者を求めているのに、その条件を満たさないまま応募してしまっては、選考に落ちてしまう可能性は高いでしょう。自分の経歴と企業のニーズが合わなければ、選考に通過する確率は低くなってしまうのです。
また、当然のことですが、仮に未経験者歓迎の求人に応募しても、企業が想定していたレベルのビジネスマナーや社会人としての常識がなければ、内定を貰うことは難しいといえます。時間を守る、挨拶をするといった基礎的なマナーを徹底し、求人条件を満たせる企業に応募していくことが内定を貰う基本になります。
これまでのキャリアや自分の強みをうまくアピールできていない
企業が求める条件をクリアしていても、過去の実績や成果など、自分の強みをしっかりとアピールできなければ、評価が下がり、選考に落ちてしまいます。
求人に対する応募者が多い場合も考慮し、履歴書の志望動機欄や、職務経歴書の内容などは、企業の求めている人材であることをアピールするために、工夫して記載する必要があるのです。
書類選考に通過して面接を受けても、履歴書や職務経歴書に書かれている内容とは違う回答をしてしまったり、アピールポイントをうまく言葉にできなかったりすれば、せっかくの自分の強みを相手に伝えられません。選考書類の作成や面接の準備をするときは、第三者にも相談しながら進めていくと、客観的な視点を取り入れることができ、効果的に自分の強みをアピールできるでしょう。
キャリアに一貫性がない
転職回数が多く、キャリアに一貫性がない場合は、内定を見送られるケースがあります。
たとえば、事務職から営業職への転職などは珍しいことではありませんが、「新しい分野に挑戦してみたかったから」という転職理由の場合、「この会社で働いても、またすぐに辞めてしまうのでは?」と採用担当者が考えてしまう可能性があるのです。
明確や目的がないまま転職を繰り返している場合は、具体的なキャリアプランが見えにくいため、採用する側が不安に感じるケースが多いです。転職経験がある場合は、採用担当者に誠実に転職理由を伝えるとともに、対人スキルやコミュニケーションスキルなど、キャリアにおける共通点をアピールしていく姿勢が求められるでしょう。
内定を貰っても、何度も転職を繰り返してしまう場合
せっかく内定を貰っても、長続きせずに転職を繰り返してしまうのも、転職の失敗パターンといえます。
何度も転職を繰り返す場合は、職場環境や労働条件といった外的な要因だけでなく、自己分析が十分にできていないなど、内的要因があることも考えられます。
ここからは、転職を繰り返してしまう人に共通しがちな特徴について見ていきましょう。
企業研究ができていない
20代は売り手市場なため、転職先の企業の選択肢も多い傾向があります。しかし、選択肢が多いからこそ、企業研究をしっかりと行わないと、入社後にミスマッチが発覚し、何度も転職を繰り返すことになってしまうのです。
20代の転職の失敗で多いのが、「給与などの条件面は良いけれど、残業が多くて労働環境が悪い職場だった」「想像していた仕事内容ではなかった」「企業の方針に共感・納得できない」といったケースです。
応募する前に企業研究をしっかりと行い、面接時や入社前の面談などでも確認をすることで、入社後のミスマッチが起こるリスクを減らすことができます。本当に自分に合う企業なのか、自分が合わせることができる企業なのかをしっかりと見極めることが大切です。
転職自体が目的になっている
何度も転職を繰り返す人は、転職自体が目的になっている可能性があります。
また、「なんとなく転職したいから」という気持ちで、転職に踏み切る人もいるかもしれません。「転職して新しい職場になれば、今よりも改善できるはず」「とにかく、早く今の会社を辞めたい」など、転職を考えた本質的な理由が改善しないまま転職しても、また別の問題で悩む可能性があります。
今の状況を改善したいのであれば、転職して自分がどうなりたいのか、自身のこれまでの経験やスキルを整理し、目的を設定することが重要です。理想の働き方や自分が許容できるラインが分かれば、繰り返し転職するのを防げるでしょう。
転職後のキャリアを見据えていない
20代で転職する場合、求人自体は多いために自分が将来どうなりたいのかといったキャリアプランの設定がないと、やみくもに求人に応募するということにもなりかねません。選択肢が多いことによってキャリアプランがないまま転職すると「自分はこの仕事を本当にしたいのか分からない」と迷いが生じてしまい、転職を繰り返す可能性があります。
転職後のキャリアを見据えていないと、「なぜこの企業に応募したのか」「転職先で何を成し遂げたいのか」など、志望動機や転職理由に説得力がなくなってしまうこともあるでしょう。また、30代になっても転職を繰り返す要因になるかもしれません。
仕事へのモチベーション維持や、ポテンシャルを最大限に活かすためにも、将来の目標を明確にし、それに向けて具体的なキャリアを積んでいくことが大切です。
20代での転職を成功させるためのポイント
転職がうまくいかないと感じている人は、次の7つのポイントを意識してみるのがおすすめです。
- 自己分析を行い転職の軸を明確にする
- これまでキャリアを振り返り自分の強みを把握する
- 企業研究をやり直す
- 希望条件を見直して選択肢を広げる
- 求人にあわせた応募書類を作成する
- 面接対策を徹底する
- 懸念点は内定を承諾する前に確認する
ポイント1:自己分析を行い転職の軸を明確にする
転職を成功させるための重要なプロセスの一つが、自己分析です。自己分析をすることで転職の軸が明確になり、納得のいく転職先を見つけやすくなります。
まずは、過去の経験を時系列で書き出してみましょう。過去の経験を整理すると、自分自身を振り返ることができます。過去の経験を書き出した後は、これまで習得したスキルや知識を整理すると、自分の強みや弱み、価値観に気づけるはずです。
そして、自分の強みや価値観をふまえたうえで、なぜ転職したいのか、転職先でどうなりたいのか、転職の軸を明確にしましょう。
関連記事:自己分析でやりたいことを見つけよう!行うメリットや活用できるフレームワークを紹介
ポイント2:これまでキャリアを振り返り自分の強みを把握する
自己分析では、「協調性」「向上心」「粘り強さ」といったヒューマンスキルはもちろん、「マネジメント能力」「課題解決力」「コミュニケーション力」といったポータブルスキルや、「デザイン力」といった専門的なスキルが見えてきます。
自己分析とともにこれまでのキャリアを振り返り、転職先で活かせそうな自分の強みを整理してみましょう。これまで担当してきた業務内容ごとに、習得したスキルや成果、使用したツールなどをまとめてみると分かりやすいです。
また、失敗したことやうまくいかなかったことも整理しておき、どのように乗り越えてきたかもまとめておきましょう。自分の強みを活かせる業界や職種が分かれば、キャリアの方向性も明確になり、転職理由にも説得力が増すはずです。
ポイント3:企業研究をやり直す
転職を繰り返してばかりでうまくいかない場合は、企業研究の方法を見直してみるといいかもしれません。企業研究といっても複数の方法がありますが、求人情報や採用サイトをチェックするだけでなく、「3C分析」を実践してみるのもおすすめです。
企業研究の主な方法について表にまとめましたので、参考にしてみてください。
<企業研究の方法>
| 具体的な方法 | 特徴と長所 |
| 求人情報やIR情報をチェックする | 企業のニーズや仕事内容、事業規模など、幅広い情報が得られる |
| 採用サイトをチェックする | 経営陣や社員のインタビューなどが掲載されているケースが多い。職場の雰囲気や企業理念を把握するのに役立つ |
| 3C分析を行う | ・自社(Company) ・顧客、市場(Customer) ・競合(Competitor) の3つの観点から情報を収集する。無料の3C分析シートのテンプレートを活用すれば、同業他社の比較がしやすい |
| 企業が開催する説明会・イベントに参加する | 業界の動向や企業の特徴など、ネットでは公開されていない情報を得られる |
| 転職エージェントの活用 | 実際にその企業で働いている人の人柄や職場の雰囲気を知ることができる。質問コーナーでは疑問を解消できる |
ポイント4:希望条件を見直して選択肢を広げる
「年収は○○万円以上」「テレワーク必須」「有給取得率が高い」など、転職先を探す際に複数の条件がある場合は、希望条件を見直したり、優先順位をつけたりしておくと、転職先が検討しやすくなります。
なかなか希望に合った転職先が見つからないという場合は、希望条件を満たす会社が少ない可能性があります。「必須条件」と「希望条件」に分けて再検討し、選択肢を広げてみましょう。
また、「平日が休みでもいい」「転勤があってもいい」など、許容できる条件も洗い出しておくことをおすすめします。選択肢を広げれば、転職先の幅も広げることができるのです。
ポイント5:求人にあわせた応募書類を作成する
複数の企業に応募する場合、履歴書や職務経歴書は使い回すのではなく、企業ごとに作成するのが基本です。アピールすべき経歴、スキル、自己PR文、志望動機などは、企業のニーズに合わせて書き分けるようにしましょう。
職務履歴書はフォーマットを自由に設定できるため、アピールしたいポイントが採用担当者に伝わりやすいように工夫するのもおすすめです。企業研究をしっかりと行い、採用担当者の目にとまりやすい応募書類を作成しましょう。
ポイント6:面接対策を徹底する
「面接では言いたいことがうまく伝えられなかった」「緊張してしまい、面接がうまくいかなかった」など、面接で失敗してしまって内定のチャンスを逃してしまうケースも多いです。自分の強みをしっかりと伝えられるように、回答への準備やよくある質問への対策など、面接対策を徹底することが重要です。
転職エージェントでは、実際の面接を想定した「模擬面接」などがあり、第三者からのアドバイスがもらえることもあります。また、自分で練習する際は、その様子を動画で録画すれば、姿勢や表情などもチェックできます。
ポイント7:懸念点は内定を承諾する前に確認する
入社後のミスマッチから転職を繰り返さないためにも、疑問に思ったことや懸念点がある場合は、内定の返事をする前に企業に確認してみましょう。
たとえば、「残業は少ないと書いてあったのに、残業をしている社員さんがたくさんいる」「面接で別の職種はどうかと質問されたけれど、結局どうなるんだろう」など、選考の過程で疑問が出てくることもあります。
不安を抱えた状態で内定を受けてしまうと、転職後に後悔する可能性があります。内定をもらってから承諾するまでは1~2週間程度猶予があるケースが多いため、もう一度労働条件を確認してから内定を受けるかどうか検討するようにしましょう。
20代で未経験業界・職種に転職できる?
20代で未経験の業界や職種にチャレンジすることは、十分可能です。特に20代前半であれば、「第二新卒枠」で未経験歓迎の求人も見つかるでしょう。若手人材に対してポテンシャル採用を積極的に行う企業も多く、社会人としてのビジネススキルがあれば採用されやすい傾向があります。
20代後半でも未経験種へのチャレンジはできますが、これまで培ってきたスキルで活かせるものがあると、転職の成功率が高まります。
20代で未経験職種に転職するときのポイント
20代でキャリアチェンジをする場合は、以下の2点を実践してみるといいでしょう。
- 業界の動向や、職種の内容について、徹底的にリサーチをする
- 可能な範囲で必要なスキルを取得する
未経験業界・未経験職種にチャレンジする場合は、企業が求めているニーズや最新の動向についてのリサーチが欠かせません。面接で質問されることも多いため、企業研究だけでなく、業界の将来性や課題についても把握しておきましょう。
また、専門性の高い職種へ転職する場合は、関連資格を取得してから転職活動を本格的に始めれば、学ぶ姿勢をアピールできます。
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ミイダスを活用して転職を成功させた事例
それでは最後に、ミイダスを実際に活用し、転職を成功させた事例を3つ紹介します。
事例1:自身にあった成長環境への転職成功事例
前職では決められた仕事をただこなしていくだけの日々に、モヤモヤとして違和感があったというFさん。「このままここで働いても自分は成長できない」と感じ、転職を決意しました。
ミイダスの「コンピテンシー診断(特性診断)」を活用したことで、改めて自分自身を知ることができたそうです。特にミイダスの「面接確約スカウト」は、自分に合う会社をイメージできるようになるという点が、Fさんが求めていた転職活動のスタイルにぴったりだったようです。
最終的に、待遇の良い大企業からスタートアップ企業へと転職に成功。自分にフィットした会社を選ぶことができ、「良い選択ができた」と満足しているそうです。
関連記事:アラサーになって気付いた、収入や企業規模よりも大事なこと。経営コンサルタントの転職体験談
事例2:ブラック企業を脱して、理想の職場への転職成功事例
イベント関連の企業に勤務していたKさんは、終電帰宅や給与未払いという問題に直面し、転職を決意。しかし、書類選考に落ちてばかりで転職活動がなかなかうまくいかなかったそう。
そんなとき、登録が簡単だった「ミイダス」を活用し、スカウトがきた会社の面接を受けることに。「人と深く関わる仕事がしたい」という想いから、人材派遣会社への転職が決まりました。未経験の仕事だったものの、会社側がキャリアプランを提示してくれたため、モチベーションを保ちながら仕事を続けられているというFさん。現在の仕事に十分満足しているそうです。
関連記事:脱ブラック企業!ミイダスで決めた、大逆転の転職成功体験談
事例3:異業種・職種への転職成功事例
仕事は楽しいけれど、残業が多くキャリアパスの限界が見えてきたことで転職を決意したBさん。外資系のスタートアップ企業という、異業種・異職種からスカウトがきましたが、最初は考えられずに断ったそう。しかし、皆が楽しそうにしている職場で、日本の企業にはない魅力を感じ、転職を決意しました。
IT系出版社の記者からITスタートアップ企業のマーケターという異業種異職種への転職を成功させたBさん。ミイダスのスカウトの項目にあるレポートは、市場調査にとても役立ったそうです。
関連記事:記者からマーケターへ。「異業種」「異職種」転職をした理由
まとめ
20代で転職活動がうまくいかないと感じている場合は、自分のこれまでの経験やスキルを整理することで、自分の強みを活かせる職場が分かり、応募先の企業に効果的なアピールができるようになります。
転職活動に行き詰まりを感じているときにおすすめなのが、転職アプリの「ミイダス」です。自分にフィットする企業の特徴を把握できますので、ぜひ活用してみてください。
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20代の転職のやり方に関するよくある質問
資格は取得しておいたほうがよい?
未経験者や資格がない人を歓迎する求人もあるため、資格取得は必須というわけではありません。しかし、資格があることで選考時に有利になるケースが多いため、可能であれば資格を取得するのもよいでしょう。
Word・Excelなどの操作スキルを証明できる「MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト)」は比較的合格率が高く、事務職や営業職で評価されやすいです。
何社くらいエントリーが必要?
一般的に、転職の際のエントリー数は2社以上の複数応募がほとんどです。難易度の高い業界や職種ほど、多くなる傾向があります。仕事をしながら転職活動を行う場合は、6~7社程度からと、無理のない範囲で行いましょう。闇雲に大量に応募したり、一社のみの応募にしたりするのは、あまり効率的とはいえません。
転職にはどれくらいの期間がかかる?
20代の転職活動の期間は、1~3ヶ月程度が目安です。20代向けの求人が多く、ポテンシャル採用を積極的に行う企業が多いことから、20代は比較的転職活動の期間が短いという特徴があります。
ただし、自己分析や企業分析などの準備は徹底的に行う必要があり、事前準備・応募書類の準備だけで最低でも1ヶ月程度、応募から内定まではさらに1ヶ月半程度はかかると想定しておきましょう。
※本記事は掲載時点の情報であり、最新のサービス内容と異なる場合があります。最新の情報は、必ずサービスサイトでご確認ください。
村井社会保険労務士事務所 代表/社会保険労務士・キャリアコンサルタント・経営学修士(MBA)
総合士業事務所で経験を積み、愛知県豊橋市にて2014年に独立開業。LGBTQ+アライ。行政協力業務を経験し、あいち産業振興機構外部専門家を務めた。地方中小企業における企業理念を人事育成に落とし込んだ人事評価制度の構築・組織設計が強み。著作に『職場問題グレーゾーンのトリセツ』『職場問題ハラスメントのトリセツ』、漫画『御社のモメゴト』の原作など。