「自分ばかり怒られている気がする」
「周りの人のほうが仕事ができるように見えて落ち込む」

日々の業務を行うなかで、周りと比べて自分は仕事ができていないと不安に感じることはありませんか？

落ち込むかもしれませんが、自分の得意・不得意を認知することで改善できる余地はあります。また、仕事ができないのではなく、ただ単に自分の適性に合っていない仕事を選んでいるのかもしれません。

本記事では、仕事ができない人の特徴や、仕事ができない人の存在が周りに与える影響、今からできる改善方法などを紹介します。

なお、ミイダスでは自分のパーソナリティの特徴やストレス耐性、職務適性などを分析できる可能性診断（コンピテンシー診断）を提供しています。会員登録すれば無料で診断できるので、ぜひ試してみてください。

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仕事ができていない状態を放置しておくとどうなる？

仕事ができない状態を放置しておくと、周りからの信用を失ったり、大切なプロジェクトを任せてもらえなくなったりして、自分の可能性を狭めてしまう恐れがあります。

「自分は仕事ができている」と過信せず、定期的に普段の行いを振り返る機会を設けるとよいでしょう。

仕事ができない人の特徴9つ

仕事ができない人には共通する特徴があります。

1. タスク管理が苦手である
2. 納期を守れない
3. 報連相ができない
4. レスポンスが遅い
5. 指摘された間違いを繰り返す
6. 間違っても反省しない
7. オンとオフの切り替えが苦手である
8. 否定的に物事を捉える
9. 人の話を聞かない

それぞれの特徴を説明します。

1.タスクの管理が苦手である

仕事ができない人の特徴として、タスク管理が苦手な点が挙げられます。タスク管理とは、仕事で進めるべき業務を洗い出し、優先度や期限などを設定することです。

タスクが管理できずに目についた業務から始めてしまい、結果的にギリギリになってしまったり、勤務時間内に終わらなかったりするケースがあります。

2.納期を守れない

納期を守れないことも仕事ができない人の特徴です。タスク管理ができていないことが原因の1つですが、負荷のかかる業務をあと回しにしているケースがあります。

ギリギリに始めてしまうことで、結果的に納期に間に合わなくなるのです。 また、業務に対しどのくらいの工数がかかり、時間がかかるか計算できず大体で見積もってしまう傾向もあります。

「こんなに時間がかかるとは思わなかった」と締切を過ぎてしまうことも、納期に間に合わない原因として挙げられるでしょう。

3.報連相ができない

こまめに報告・連絡・相談ができていないと、仕事ができない人と思われてしまいます。 たとえば営業に行った際に、クライアントから大切な伝言を預かっても伝言を上司に共有していないと、クライアントや上司に迷惑がかかるでしょう。

また、上司からお願いされていた仕事が終わったものの、完了報告をし忘れていたりするなども挙げられます。 はじめは仕方ないと思われても、何度も報告・連絡・相談が漏れてしまう場合、周りからの信用を失ってしまう可能性もあるでしょう。

4.レスポンスが遅い

「〇時までに返信してください」といったメールやチャットが来ても返さなかったり、「あとで返します」と言ったものの、そのまま忘れてしまったりすることを繰り返すのは、仕事ができない人の特徴として挙げられます。

意図的ではなくても、レスポンスが遅いことが続いてしまうと「〇〇さんはレスポンスが遅いから、短納期の仕事を頼むのは避けよう」のように、任される仕事が狭まる恐れがあります。

5.指摘された間違いを繰り返す

指摘された間違いを一度や二度ではなく、何度も繰り返すと仕事ができない人と認知されてしまうかもしれません。

あまりにも間違いを繰り返してしまうと信用を失くし、仕事を依頼されなくなるでしょう。

6.間違っても反省しない

間違いをした際に「忙しかったからしょうがない」「マニュアルがわかりにくい」など反省せずに言い訳ばかりしていると、周りからの信用を失うでしょう。

「〇〇さんは自分のミスを認めない」と思われ、新しい仕事や大きな役割などを任される機会も減ってしまうかもしれません。

7.オンとオフの切り替えが苦手である

オンとオフの切り替えが苦手なことも、仕事ができない人の特徴です。

業務時間をダラダラと過ごしてしまい結果的に残業になったり、自宅に仕事を持ち帰ったりするのを繰り返していると、仕事ができない人と思われるかもしれません。

8.否定的に物事を捉える

指摘されたことを何事も否定的に捉える人も仕事ができない人の特徴です。

周りの人は、業務上伝えなければならなかったのにもかかわらず、「自分を否定された」「上司は私のことを嫌いだから、指摘ばっかりしてくる」など、何かとバリアを張っていると周りも仕事がしづらくなるでしょう。

結果的に「〇〇さんに言っても否定的に捉えられる」と思われてしまい、仕事のチャンスも逃してしまうかもしれません。

9.人の話を聞かない

人の話を聞かない人も仕事ができない人の特徴として挙げられます。

周りが意見を伝えても一旦受け入れようとせずに「いやでも、それはルールで決まっていることだから」と、聞く耳を持たずに突っぱねてしまうと融通が効かないと思われるでしょう。

仕事ができる人になるには？今からできる改善方法を紹介

仕事ができないとはいえ、自分で理解し改善することはできます。 今からできる改善方法は以下のとおりです。

• 1日にやるべきことをリストアップする
• 時間のかかる業務から進めていく
• 連絡を返す時間を決める
• 人に頼る
• さまざまな人とコミュニケーションを取る
• 上司や先輩に自分の足りないところを聞いてみる
• 自己分析を行う

それぞれの改善方法を見ていきましょう。

1日にやるべきことをリストアップする

まず出勤したら、やるべきことをリストアップしましょう。 タスクを把握していないと、席に着いて何気なく業務を始めて勤務時間後半になってから「重要なタスクに手をつけるのを忘れていた……」という状況に陥る恐れがあります。

勤務時間のはじめにやるべきことをリストアップすることで、脳内も整理できます。

時間のかかる業務から進めていく

やるべきことのリストアップが終わったら、それらの優先順位をつけましょう。また、時間がかかりそうな業務から始めることが大切です。

重めのタスクをあと回しにすると、どんどん億劫になってしまい、結果的に締切や納期に間に合わない可能性もゼロではありません。

連絡を返す時間を決める

マルチタスクに苦手意識を持っていて、作業しながらメールやチャットに返信するのは難しい人もいるでしょう。その場合は朝出勤したタイミング、お昼や小休憩から帰ってきたタイミングなどで返すようにルーティン化しましょう。

また、返信に時間がかかりそうな際は「〇日or〇時までに返しますので、少々お待ちください」といったようにワンクッション置くと、相手も安心するはずです。

人に頼る

仕事ができない人の特徴を先述しましたが、それらは人に頼ることで解消できることもあるでしょう。完璧主義であったり、人に頼るのは申し訳ないと思ったりしていると、どんどん仕事を抱えてしまい、結果的に迷惑をかけてしまいます。

また、人に頼れないとしんどくなり、メンタルに支障をきたす可能性もあります。全部自分でやろうと思わず、上司に相談し、業務を分担してもらうことも検討しましょう。

さまざまな人とコミュニケーションをとる機会を設ける

さまざまな人とコミュニケーションをとる機会を設けることで、視野が広がり、仕事に対する姿勢を変えるきっかけになるでしょう。

また、多くの人と話すことで刺激をもらい、仕事のモチベーションも上がります。

上司や先輩に自分の足りないところを聞いてみる

実際に上司や先輩に自分が足りていないところを聞いてみるのも、改善方法として効果的です。自分のことを自分ですべて把握するのは難しいものです。

「〇〇さんはクライアントとのコミュニケーションは抜群なんだけど、営業事務に仕事を渡す際の報告がやや雑だと思う。もう少し細かく説明しないと事務処理をする側も困ってしまうし、事務の人も何度も確認するのも大変だからもっと慎重に連携を取ってみよう」といったように、自分では発見できない苦手な部分を把握できるでしょう。

上司や先輩に直接聞くのはハードルが高いと感じる人もいるかもしれませんが、相談してもらうことで上司や先輩も安心し、信頼にもつながります。

自己分析を行う

自己分析を行い、自分自身を客観的に観察することも大切です。「自分は細かい作業が得意で、コミュニケーションは苦手」と思っていても、周りから見たら「大雑把で、さまざまな人とコミュニケーションがとれる」と思われている可能性があります。

「自分のことは一番自分がわかっている」と過信せず、適性検査などを活用して自己分析を行いましょう。

ミイダスでは、あらかじめ決められた質問に回答するだけで自身の特性やパーソナリティの特徴、職務適性、ストレス耐性などが把握できる可能性診断を提供しています。「自分はどのような場面でストレスを感じやすいのか」「自分の得意なことは何か」を分析したい方は、ぜひ可能性診断をお試しください。

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「仕事ができない」とひと括りで考える必要はない

ここまで仕事ができない人の特徴や改善方法を紹介してきました。「ほとんどの項目に当てはまっている……」と思った方もいるかもしれませんが、落ち込む必要はありません。

仕事をあと回しにしたり、オンとオフが切り替えられなかったりするのは、自分の職務適性に合った仕事ではないことで、モチベーションが下がっているのが原因の可能性もあるからです。

つまり、自分に合った仕事をすれば上記で挙げた仕事ができない人の特徴を解消できる可能性があります。「仕事ができない」と悩んでいる方は、今一度、自分の職務適性やストレス耐性を把握してみましょう。

ミイダスの可能性診断で自分を見直してみよう

「仕事ができない」と思ってしまう人は、自分の行動特性や職務適性、ストレス耐性、相性の良い上司・部下などを把握できていない可能性があります。客観的に自分を知ることで視野が広がり、活躍できる環境を見つけるきっかけになるでしょう。

可能性診断は、あらかじめ用意された質問に回答するだけで、自分のパーソナリティやストレス耐性、職務適性、上司・部下になったときのタイプなどが分析できるサービスです。 可能性診断で分析できる項目は以下のとおり。

• パーソナリティの特徴
• 仕事をしていくうえでのあなたの特徴
• マネジメント資質
• 職務適性
• 上下関係適性
• ストレス要因
• 共感スキル

たとえばストレス耐性には、以下のような項目が用意されています。

• 変化と混沌
• 突発への対処
• ハードスケジュール
• 戦略欠如
• 上下関係の厳しさ
• 評価されない
• 自主的にできない
• 意思決定に参画できない
• ルーチンワーク
• 難しい局面での決断

「変化や混沌」「突発への対処」に対してストレスを感じるのにもかかわらず、柔軟性を要する職場にいたら、活躍はしにくいでしょう。そのため、変化が少ない職業に転職するという選択肢も広がります。

上記を知っているか知っていないかで、職業の選び方もかなり異なってくるはずです。 ミイダスの可能性診断は、登録すれば誰でも無料で診断できるので、ぜひ一度お試しください。

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仕事ができないと落ちこまず、自己分析から始めよう

本記事では、仕事ができない人の特徴や今からできる改善方法、ミイダスの可能性診断について紹介しました。日々業務を遂行するなかで「周りはテキパキと業務を終わらせているのに、自分は仕事ができない……」と落ち込むときがあるでしょう。

とはいえ、特徴に当てはまっていても、必ずしも仕事ができないわけではありません。もしかしたら、その職場や業務内容が自分に合っていないことも考えられます。

どちらにせよ、仕事ができる人は自分の得意・不得意な業務、どんな業務にストレスを抱えているか、自分に合った職種は何かなどを把握している人が多いです。

ミイダスの可能性診断で自己分析を行い、現在の業務は自分に適しているのかどうか把握してみてください。可能性診断は会員登録すれば、無料で利用可能です。ゲーム感覚でぜひ一度お試しください。

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