「自分だけ避けられているような気がする」
「苦手な人が多くて会社に行くのが辛い」

このように感じている方もいるのではないでしょうか。職場での人間関係がうまくいかないと、疎外感や孤独感を抱きやすくなるでしょう。

職場で孤立した状態のまま仕事を続けると、精神的に辛くなりやすいです。ひどい場合は、うつ症状が出て、働けなくなる可能性もあります。

この記事では、職場で孤立する人の特徴や孤立したときの対処法などを紹介します。「職場で孤立して辛い…」と感じている方は、自分に合う解決策がないか確認してみてください。

孤立を含む職場の人間関係で悩む人は多い

「職場での孤立で悩むのは自分だけなのだろうか」と不安を抱いている方もいるでしょう。職場で孤立していることで悩む人は少なくありません。

厚生労働省の「令和5年雇用動向調査結果の概況」を見てみると、「職場の人間関係が好ましくなかった」という理由が女性では最も多く、男性でも2番目に多いことがわかっています。（※その他の理由を除く）

このデータからも、孤立を含む職場の人間関係で悩み、退職を決断する人が多いことがわかるでしょう。また、近年では在宅ワークが広がっていることもあり、コミュニケーション不足から疎外感を感じやすくなっていると考えられます。

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参考：厚生労働省｜令和5年雇用動向調査結果の概況

職場で孤立してしまう人の特徴6つ

職場で孤立する人にはいくつか共通する特徴があるといえます。ここでは、職場の人間関係で悩みやすい人の特徴を6つ紹介します。

1. 職場の環境が影響している
2. 勤務態度が悪い
3. 仕事に対する姿勢が周囲と合わない
4. コミュニケーションに問題がある
5. ネガティブな発言が多い
6. 苦手な仕事をしている

①職場の環境が影響している

「職場で孤立するのは自分が悪いのかな」と思いますよね。しかし、必ずしもあなたに原因があるとは限りません。

職場の環境が影響して、孤立につながっていることも考えられます。孤立感を抱きやすい職場環境の一例は、以下のとおりです。

• 社内のコミュニケーションが希薄になっている
• 仕事を協力する体制がない
• 1人当たりの業務量が多く、話す時間がない
• 失敗が許されない雰囲気がある
• ハラスメント行為が多い　など

無理なノルマを課せられる職場や、個人主義な働き方を求められる職場では、協力する姿勢やコミュニケーションが生まれづらく、孤立感を抱きやすいです。

たとえば、わからないことを質問すると「こんなこともわからないのか」と嫌味を言われると、頼れる人が居なくなり、働きづらくなります。 また、そもそも仕事量が多すぎて「同僚とランチに行く時間もない」という職場だと、良好な人間関係は築きづらいでしょう。

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②勤務態度が悪い

勤務態度が良くない場合、職場で孤立する原因になります。たとえば、遅刻や欠勤が多いと「社会人としての意識が欠けている人」と周囲から思われやすいです。

また、同僚や上司と仕事の進め方で揉めたり、反抗的な態度をしてしまったりすると「協調性がない」と思われて、距離を置かれる可能性もあるでしょう。 「職場で孤立している」と感じている人は、自分の勤務態度で改善できることがないか、改めて振り返ってみてください。

③仕事に対する姿勢が周囲と合わない

仕事に対する姿勢が周囲と合わないことも、職場で孤立する人の特徴です。たとえば「指示された業務しか行わない」というような受け身の姿勢で仕事をしていると、「仕事のやる気がない人」と思われることもあるでしょう。

また、真面目な人にありがちですが自分や周囲に対して厳しすぎるのも、敬遠されるきっかけになります。仕事ができるのはいいことですが、人の失敗やミスに対して必要以上に責めると、周囲は仕事への温度感の違いから距離を置く可能性もあります。

孤立しないためには、自主的に動いたり同僚の仕事を手伝ったりして、周りからの信頼を得ることが大切です。

④コミュニケーションに問題がある

そもそものコミュニケーションに問題があると、職場で孤立しやすくなります。コミュニケーションが苦手な人によくある行動は、以下のとおりです。

• 出勤・退勤のときに挨拶をしない
• 人と話すときは仕事の話ばかりになる
• 自分の話ばかりして相手の話を聞かない
• 人と目を合わさない
• 笑顔で会話をしない　など

「人と話すのが苦手だから」と、会社でのコミュニケーションを怠っていると「関わりづらい人」と認識されやすくなるでしょう。人間関係は普段の何気ない挨拶や雑談から築かれるものです。

話すのが得意でないなら、聞き手に回ったり、笑顔を心がけたりすることで周囲と良好な関係を築けるでしょう。

⑤ネガティブな発言が多い

物事を悲観的に捉える癖がある人は、普段からネガティブな発言が多くなります。たとえば、職場で以下のような発言をしている人は要注意です。

• なんで俺（私）がこの仕事をしないといけないの
• 仕事が終わらない・帰りたい
• こんな会社辞めたい
• もうダメ・もう無理だ　など

仕事をしているとストレスが溜まったり、弱音を吐きたくなったりするときは誰しもあります。

しかし、ネガティブな発言を人がいる場所で口にすると、聞いた人も暗い気持ちになるでしょう。 仕事への不満や人の悪口といったマイナスな発言が多いと、職場で距離を置かれやすくなります。

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⑥苦手な仕事をしている

職場で孤立するのは、今の仕事が合っていないことが原因かもしれません。仕事でミスが多いと「こんなこともわからないのか」「〇〇さんは仕事ができない」と、上司や同僚から思われて孤立することがあります。

しかし、ミスをするのは仕事ができないわけではなく、業務内容が自分に合っていない可能性もあるでしょう。たとえば、細かいチェックが苦手な人が事務や経理の仕事をすると、ミスが増える可能性もあります。

同じ失敗をしないように努力することは大切ですが、それでも失敗が続き、職場で孤立する場合は転職を視野に入れてもよいでしょう。

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【関連記事：転職で自分に合った仕事を見つけるには？無料の診断ツールも紹介】

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職場で孤立するメリット

職場で孤立することで得られるメリットもあります。具体的なメリットは以下のとおりです。

• 人間関係に影響されにくいため、業務に集中できる
• 社内外のイベントや行事に参加することが減る
• プライベートの時間を確保しやすい
• 会社での気疲れが減る　など

職場で1人で仕事をしていると、周りの人間関係に影響されにくいため、仕事に集中できる場合があります。仕事に真摯に取り組んでクライアントから評価されれば、孤立しても平気になるでしょう。

また、すでに孤立している場合、周囲との関係性を気にして社内外のイベントに参加する必要がないため、プライベートの時間を確保しやすいのもメリットといえます。

職場で孤立するデメリット

職場で孤立していると、仕事をするうえでデメリットになることがあります。主なデメリットは以下のとおりです。

• 仕事のやり取りがしづらい
• 困っているときに助けてもらいにくい
• 孤独感や寂しさを感じる　など

1人で仕事をしていると、仕事のやり取りや情報共有が円滑にいかないことがあるでしょう。「自分だけ仕事に関わる情報を知らなかった」という状況になることも考えられます。

また、業務で困ったときに助けを求めづらかったり、そもそも手を貸してもらえなかったりする可能性もあります。さらに、他の従業員同士が仲良さそうにしているのを見て、寂しさや孤独感で辛くなりやすいのもデメリットです。

職場で孤立しているときの対処法5つ

「職場で自分だけ孤立している」という辛い状況を和らげる5つの方法を紹介します。

1. 周りに孤立していることを相談する
2. 家族や友人に話す
3. 仕事だと割り切る
4. プライベートの時間を充実させる
5. 退職や転職を視野に入れる

自分に合った対処法がないか、確認してみてください。

①周りに孤立していることを相談する

周りに「孤立して辛い」ということを相談するのも、ひとつの方法です。上司や同僚はあなたが孤立していることに気づいていない可能性も考えられます。

「〇〇さんは1人が好きなんだろうな」「話しかけてほしくなさそうにしている」など、誤解しているかもしれません。周囲の人に打ち明けづらい場合は、会社の人事担当者に相談してみても良いでしょう。

②家族や友人に話す

会社の人に自分の状況を伝えるのが難しい場合は、家族や友人に悩みを話すことで、辛い気持ちが和らぐこともあります。近しい間柄の人に相談すると、親身に話を聞いてくれるため、気が晴れるでしょう。

また、あなたの会社での言動で改善できることがないか、客観的にアドバイスをもらいやすいのもメリットです。孤立している原因がわからないときは、家族や友人に聞いてみるのも1つの方法です。

③仕事だと割り切る

職場で孤立していたとしても「仕事だから」と割り切ることで、辛い状況を乗り越えやすくなります。会社は仕事をする場所であるため、業務で成果を挙げることに注力すれば、孤立感が気にならなくなるかもしれません。

もし、周囲と自分の状況を比べて辛くなる場合は、必要以上に人と関わらなくていい今の状況のメリットを考えてみるのもおすすめです。

• 人間関係のストレスを感じにくい
• プライベートの時間が作りやすい
• 1人で業務を遂行する力が身につく　など

上記のように職場で孤立することのメリットを探すことで、「孤立しても平気」と思いやすくなるでしょう。

④プライベートの時間を充実させる

職場での孤立感が辛いときは、プライベートを充実させることが大切です。帰宅しても特に楽しいことがなければ、会社のストレスや辛い気持ちを抱えたまま1日を終えることになってしまいます。

そのため、帰宅後に辛い気持ちを忘れるような時間を過ごすことで、オンとオフを切り替えられるようになるでしょう。

• 趣味を楽しむ時間を作る
• 友達やパートナーと会う
• おいしい食事を楽しむ
• ジムに行って運動をする など

上記のように、帰宅後に楽しい時間が待っていると思うと、仕事を頑張りやすくなります。

⑤退職や転職を視野に入れる

自分でできる改善策を試したり、上司や同僚に相談したりしても改善する見込みがない場合は、退職や転職を視野に入れましょう。

職場で孤立している状況は、メンタルが落ち込んだりストレスにつながったりします。その状態のまま我慢して働き続けると、場合によってはうつ症状が起こる可能性もあります。

• 仕事のことを考えるとお腹が痛い
• 職場に行きたくなくて、起きられなくなった

このような状態になっている方は、早急に退職や転職を検討しましょう。

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【関連記事：「会社に行きたくない」と拒否反応が出たらどうしたらいい？対処法を紹介】

職場で孤立している状況を改善する3つの方法

職場で孤立している状況は、自身の努力で改善する可能性もあります。ここでは、職場で孤立している状況を改善する3つの方法を紹介します。

1. 人と関わる機会を増やす
2. 自分自身の問題を改善する
3. 他の人の仕事をサポートする

①人と関わる機会を増やす

社内で人とあまり関わっていない人は、コミュニケーションを増やすことを意識してみましょう。

まずは、隣に座っている人に挨拶してみるのがおすすめです。また、仕事でわからないことがあれば「こんなこと聞いてもいいのかな」と思わずに、質問してみてください。

些細なきっかけが会話を生むチャンスになります。自分から相手に心を開くことで、周囲の人もあなたと打ち解けやすくなるでしょう。

②自分自身の問題を改善する

自分自身の行動が職場で孤立する原因になっているのなら、その問題を改善することを心がけてみてください。

• 身だしなみに清潔感がない
• ビジネスマナーが身についていない
• コミュニケーションを取っていない
• 仕事に対して怠惰な姿勢で取り組んでいる
• ミスが多く、改善の努力をしない　など

このように、職場で孤立している原因が自分にないかもう一度考えてみましょう。仕事への姿勢だけでなく、身だしなみや言葉遣いが悪いと、周囲にマイナスな印象を与えます。

改善するためには、ビジネスマナーの書籍やセミナーを受けてみたり、職場で好印象な人を参考にしてみたりすると効果的です。

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③他の人の仕事をサポートする

職場で他の人をサポートすることで、孤立した状況を改善できる可能性もあります。他の人が困っているときに、「自分は助けてもらっていないから」と損得勘定で考えると関係は良くなりません。

他の人が忙しそうにしていたり、困っていたりしたら「手伝いますよ」と声をかけてみてください。そうすることで、周囲のあなたに対する印象が変わり、コミュニケーションにつながりやすくなります。

職場で孤立感を感じるなら「ミイダス」を活用して転職するのもあり

本記事では、職場で孤立しやすい人の特徴やメリット・デメリット、孤立したときの対処法などを解説しました。 職場で孤立するのは職場環境によるものだけでなく、自分自身が原因になっている可能性もあります。

まずは自分を客観視して、職場で孤立する理由に当てはまるものがなかったか振り返ってみてください。 もし、自分自身に原因がない場合は、職場環境や仕事の内容が合っていないことが関係しているかもしれません。

孤立する職場で無理に働き続けると、心身に不調をきたす可能性もあります。 職場で孤立するのが辛いと感じたら、転職するのも選択肢の1つです。

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